Uitgever NetEase heeft zich teruggetrokken van de controversiële 'niet-kleinerende' eis voor spelers en videomakers die een voorproefje geven van de aankomende hero shooter Marvel Rivals. Slechts één dag na de prominente streamer Brandon “De Meeuw” Larned NetEase bekritiseerde het contract op Twitter en legde een verklaring af over de Discord-game ComputerspellenN Het contract zal worden aangepast.
Marvel Rivals is een opkomende 6v6-shooter die doet denken aan Overwatch, maar dan met al die superhelden uit de strips. Rivals trapt zijn eerste gesloten alpha-speeltest af, waarbij een aantal makers van inhoud een preview van de game bekijken als onderdeel van de tests. De inbreukmakende clausule in het contract dat de Alpha-deelnemers moesten ondertekenen, luidde als volgt:
“Kleineer niet: De maker stemt ermee in geen openbare verklaringen af te leggen of deel te nemen aan discussies die de reputatie van het spel schaden. Dit omvat, maar is niet beperkt tot:
A. Maak beledigende of sarcastische opmerkingen over gamegerelateerd materiaal, zoals gamefuncties, personages of muziek.
B. Doe mee aan schadelijke vergelijkingen met concurrenten, bagatelliseer de gameplay of verschillen in 'Marvel Rivals', of geef negatieve subjectieve beoordelingen van de game.“
Het verbieden van bepaalde soorten persoonlijke meningen interesseert mij echt, maar zelfs sarcastische opmerkingen kunnen je op glad ijs achterlaten? Larned uitte op Twitter kritiek op de overdreven beperkende voorwaarden en vestigde negatieve aandacht op Marvel Rivals. NetEase reageerde veel sneller op een inhoudelijke manier dan enig ander belegerd bedrijf dat we de laatste tijd hebben zien binnenkomen en een nieuw, minder restrictief contract voor streamers beloofde.
“We zijn ons ervan bewust dat er ongepaste en misleidende nalevingsvoorwaarden bestaan met betrekking tot het delen van niet-kleinerende inhoud”, vertelde een vertegenwoordiger van NetEase voor de Discord-server aan de deelnemers aan het testspel. “Onze oprechte excuses voor het misverstand en de vervelende ervaringen!”
De vertegenwoordiger verklaarde dat NetEase gevolg zal geven aan de nieuwe contracttaal voor degenen die aan de tests deelnemen, terwijl de verklaring van het bedrijf aan PCGamesN het contract een “conceptversie” noemt. Beide verklaringen beloofden in de toekomst meer open communicatie en nauwe samenwerking met makers van inhoud.
Met dank aan NetEase: er waren dagen van volksreactie over de fouten van het gamingbedrijf nodig om dit soort dingen om te keren: getuige de dagen van de woede van Tarkov en Helldivers over impopulaire veranderingen in die games. Er zit zeker een kern van iets verstandigs in een verklaring als deze: een begrijpelijkerwijs beschermende houding tegenover het voor de eerste keer tonen van een work-in-progress aan het publiek, en de noodzaak voor spelers om de verwachtingen voor een alpha-release te managen. Het achterhouden van echte kritiek en eerlijke feedback zal echter nooit een haalbaar verzoek zijn voor degenen die een preview van de game bekijken.
“Tv-goeroe. Bekroonde student. Webliefhebber. Slechte reisnerd. Beeraholic.”