Kunt u geen inhoud downloaden van Disney Plus? Dit is wat u kunt proberen als u problemen ondervindt waarbij Disney Plus-downloads niet werken.
Het internet is iets geweldigs. Maar soms beschouwen we het misschien als vanzelfsprekend. Pas als het internet uitvalt tijdens het uitzenden van de laatste aflevering van de show waar je uren naar hebt gekeken, besef je hoe belangrijk het werkelijk is.
Het goede nieuws is dat het mogelijk is om inhoud van streamingdiensten te downloaden, zodat je deze kunt bekijken, zelfs als je geen internetverbinding hebt. Je kunt bijvoorbeeld Revenge of the Sith downloaden op Disney Plus, zodat je Ewan McGregor 'Hallo daar' kunt zien zeggen, zelfs als je geen internetverbinding hebt.
Maar soms kan er iets misgaan en kan het zijn dat Disney Plus je helemaal niet toestaat inhoud te downloaden. Dit is wat u kunt proberen als u problemen ondervindt waarbij Disney Plus-downloads niet werken.
Schakel 'Alleen downloaden via Wi-Fi' uit om problemen op te lossen waarbij Disney Plus-downloads niet werken
Veel gebruikers hebben problemen ondervonden met vastgelopen downloads in de Disney Plus-app, waardoor ze vastgelopen inhoud of andere Disney Plus-inhoud niet konden downloaden. Veel gebruikers hebben ontdekt dat dit probleem kan worden opgelost door het uit te schakelen Alleen downloaden via wifi U kunt de optie gebruiken in de applicatie-instellingen. Zorg er echter voor dat u het weer inschakelt om gegevens op te slaan.
- open de Disney Plus Log in op jouw account.
- Klik Inleidende rekening icoon.
- Hij kiest Applicatie instellingen.
- Schakelaar Alleen downloaden via wifi op.
- Uw inhoud zou opnieuw moeten worden gedownload.
- U kunt de instelling opnieuw starten of ongewijzigd laten. Dit kan echter betekenen dat sommige downloads uw data-abonnement verbruiken als u geen Wi-Fi-verbinding heeft.
Controleer uw netwerkverbinding
Het is ook mogelijk dat de reden achter uw problemen met Disney Plus-downloads het ontbreken van een stabiele netwerkverbinding is. U moet verbinding maken met de Disney Plus-servers om inhoud te downloaden.
Controleer uw netwerkverbinding door snel op internet te zoeken. Als het werkt zoals verwacht, ligt het probleem waarschijnlijk ergens anders, maar als u niet op internet kunt zoeken, ligt het probleem bij uw netwerk.
Controleer Disney Plus-servers
Het probleem kan ook aan de andere kant liggen. Als de Disney Plus-servers niet beschikbaar zijn, kunt u geen inhoud downloaden, zelfs niet als uw netwerkverbinding goed is. U kunt de huidige gerapporteerde status van de Disney Plus-servers controleren via websites zoals Downdetector.com.
Controleer uw apparaatopslag als Disney Plus-downloads niet werken
Een andere veel voorkomende reden waarom u geen inhoud van Disney Plus kunt downloaden, is dat er niet voldoende opslagruimte op uw apparaat is. Als er niet genoeg ruimte is om de inhoud te downloaden, start deze mogelijk helemaal niet. Je kunt de opslagruimte van je apparaat rechtstreeks in de Disney Plus-app controleren.
- open de Disney Plus Aanvragen en inloggen.
- Klik Inleidende rekening Het pictogram bevindt zich in de rechter benedenhoek.
- Hij kiest Applicatie instellingen.
- Onderaan het scherm ziet u het huidige totaalbedrag gebruiker Opslag, eerder gebruikte hoeveelheid Disney Plus Inhoud en totaal beschikbaar vrij opslag.
- Als er niet voldoende vrije opslagruimte is, probeer dan wat ruimte vrij te maken op uw apparaat.
- Als je al Disney Plus-inhoud naar je apparaat hebt gedownload, kun je ook proberen deze te verwijderen als je deze niet langer nodig hebt.
Sluit de Disney Plus-app
Als u geen inhoud kunt downloaden via de Disney Plus-app, kunt u proberen de app te sluiten en vervolgens opnieuw te starten. Dit kan voldoende zijn om alles te verwijderen dat u ervan weerhield inhoud te downloaden. Probeer de app op uw apparaat geforceerd te sluiten, start deze vervolgens opnieuw op en probeer het opnieuw.
Update van de Disney Plus-app
Als uw Disney Plus-app verouderd is, kan dit problemen veroorzaken waardoor de inhoud niet correct kan worden gedownload. U kunt proberen bij te werken naar de nieuwste versie van de app om te zien of hiermee de problemen zijn opgelost.
- Open de App Store op uw telefoon.
- Zoekopdracht Disney Plus.
- bevind zich Disney Plus Toepassing van resultaten.
- Als de knop leest updatenKlik erop om de applicatie bij te werken.
- Als hij leest Opent, Dan wordt de app daadwerkelijk bijgewerkt.
Verwijder gedownloade inhoud als Disney Plus-downloads niet werken
Als je inhoud van Disney Plus probeert te downloaden, maar een bepaalde aflevering van een film of serie vastloopt voordat deze volledig is gedownload, kun je proberen de inhoud te verwijderen en deze vervolgens opnieuw te downloaden.
- open de Disney Plus programma.
- Klik op Downloads Onbetaalde factuur.
- hendel uitgave In de rechterbovenhoek van het scherm.
- Selecteer de inhoud die u wilt verwijderen.
- Klik op afval icoon.
- Je download is verwijderd.
- Probeer de inhoud opnieuw te downloaden.
Zorg ervoor dat uw apparaat wordt ondersteund
Als u een ouder apparaat gebruikt, wordt dit mogelijk niet langer ondersteund. Dit betekent dat je geen inhoud van Disney Plus kunt downloaden. De oudste ondersteunde besturingssystemen zijn als volgt:
- iOS 15.3 Of later voor iPhone en iPad
- Android 5.0 (Lollipop) besturingssysteem Of later voor Android-telefoons en -tablets
- Fire OS 5.0 Of later voor Amazon Fire-tablets
- Windows 10 Of later voor Windows-tablets en computers
Start uw apparaat opnieuw op
Een andere mogelijke oplossing die uw problemen met het niet werken van Disney Plus-downloads kan oplossen, is door uw apparaat opnieuw op te starten. Het opnieuw opstarten van uw telefoon, tablet of computer kan voldoende zijn om de Disney Plus-app weer correct te laten werken. Probeer uw apparaat opnieuw op te starten en vervolgens Disney Plus opnieuw te starten.
Schakel uw VPN uit
Als u een VPN gebruikt, kunt u mogelijk toegang krijgen tot inhoud die beperkt is tot specifieke locaties. Een VPN kan echter ook problemen veroorzaken bij het downloaden van inhoud van Disney Plus. Probeer de VPN uit te schakelen om te zien of daarmee de problemen worden opgelost die u ondervindt.
Zorg ervoor dat u geen bestanden downloadt op te veel apparaten
Disney Plus stelt een limiet aan het aantal afzonderlijke apparaten dat u kunt gebruiken om inhoud te downloaden onder hetzelfde account, die varieert afhankelijk van het Disney Plus-abonnement dat u heeft. Disney Plus Standaard en Premium Abonnementen: u kunt maximaal inhoud downloaden 10 verschillende apparaten.
Als je al inhoud op 10 apparaten hebt gedownload met hetzelfde account, kun je je niet op een nieuw apparaat aanmelden bij Disney Plus en inhoud downloaden. Je moet alle Disney Plus-inhoud van een van de andere 10 apparaten verwijderen voordat je iets naar een nieuw apparaat kunt downloaden.
Als je gebruikt Standaard Disney Plus met advertenties Wanneer u zich abonneert, kunt u helemaal geen inhoud downloaden, omdat dit niveau alleen streaming ondersteunt.
Zorg ervoor dat je niet op te veel apparaten streamt
Er is ook een limiet aan het aantal apparaten waarnaar u tegelijkertijd kunt streamen. Dit varieert ook afhankelijk van het type Disney Plus-abonnement dat je hebt. Standaard Disney Plus met advertenties Abonneer en Disney Plus Standaard Met een abonnement kun je naar maximaal twee apparaten tegelijk streamen. Als u geabonneerd bent DisneyPlus Premium Met een abonnement kun je naar maximaal vier apparaten tegelijk streamen.
Als u al naar het maximaal toegestane aantal apparaten streamt, kan het zijn dat u geen inhoud naar een extra apparaat kunt downloaden terwijl u naar al uw toegestane apparaten streamt. U kunt proberen te wachten totdat ten minste één van de andere apparaten klaar is met streamen, en vervolgens proberen de inhoud opnieuw te downloaden.
Disney Plus-downloads repareren
Als je problemen ondervindt waarbij Disney Plus-downloads niet werken, hopen we dat een van de bovenstaande oplossingen je helpt. Als u andere oplossingen nuttig vindt, laat het ons dan weten in de reacties.
Het downloaden van inhoud van Disney Plus kan erg handig zijn. Hiermee kunt u inhoud bekijken, zelfs als u geen internetverbinding heeft of er niet voor wilt betalen, bijvoorbeeld wanneer u in een hotel verblijft. Het is ook een goede manier om inhoud te bekijken terwijl andere apparaten met hetzelfde account streamen, zonder het aantal gelijktijdige apparaten te overschrijden waarnaar u met uw abonnement mag streamen.
Het downloaden van video-inhoud van hoge kwaliteit kan echter veel opslagruimte in beslag nemen, dus zorg ervoor dat u voldoende ruimte heeft voordat u begint.
“Bekroonde schrijver. Social media-specialist. Introvert. Ongeneeslijke twitterfan. Organisator. Fervent popcultuurliefhebber.”