De instabiliteitsproblemen met Intel's 14e en 13e generatie CPU's bestaan al meer dan een jaar, maar hoewel Intel nog geen solide reden voor de problemen heeft gegeven, hebben anderen mogelijke oorzaken bedacht voor siliciumdegradatie en crashproblemen die verband houden met deze chips. .
De instabiliteitsproblemen van Intel zijn geëvolueerd van 'softwarematig' naar potentiële defecten in silicium, en het officiële antwoord is 'wacht'.
De crashes, instabiliteit en prestatieproblemen die worden aangetroffen in Intel's 14e en 13e generatie CPU's zijn voor veel consumenten zo vervelend dat ze ondraaglijk worden, en nu heeft de gemeenschap besloten zich te wenden tot alternatieven, zoals aanbiedingen van AMD.
Tot nu toe is hier de chronologie van Intel's instabiliteitsproblemen van de 14e en 13e generatie:
- [Dec 2022] De eerste gevallen van problemen met “Onvoldoende videogeheugen” in Core i9-CPU's van de 13e generatie werden gemeld in 2022. (Bron: Reddit). Dit komt een paar maanden na de release van Intel's 13e generatie CPU's en RTX 40 GPU's.
- [Throughout 2023] Veel gebruikers zijn begonnen met het melden van gamecrashes en problemen in opmerkelijke AAA-titels zoals Callisto-protocol En Zweinstein erfenis (naast vele andere problemen). Beide boxen zijn gebaseerd op de Unreal Engine (uitgebracht in 2023) en bevatten aanvankelijk een shader-compilatieproces. Er zijn momenteel duizenden van deze problemen gerapporteerd op de Steam Community-forums en Reddit.
- [February 2024] Gepost door Sebastiaan Castellanos Dit artikel belicht dit probleem en benadrukt een “zorgwekkende trend” met betrekking tot stabiliteitsproblemen bij CPU's van de 14e en 13e generatie.
- [February 2024] Onze redacteur naast vele andere technische verkooppunten Begin met het melden van het probleem en breng het naar de grote media. Al snel werd opgemerkt dat het verlagen van de processorsnelheid en het verlagen van de chipspanning tot betere stabiliteit zouden kunnen leiden.
- [April 2024] Nvidia Hij heeft een officiële verklaring afgegeven De stabiliteitsproblemen hebben geen betrekking op de GPU's, maar op de CPU's van Intel.
- [April 2024] Intel heeft een onderzoek aangekondigd naar meldingen van instabiliteitsproblemen bij CPU's van de 13e en 14e generatie.
- [April 2024] Moederbordfabrikanten introduceren snel “core” energieprofielen in het nieuwe BIOS, wat de stroomlimieten op high-end 14e en 13e generatie CPU's verlaagt, maar ook resulteert in aanzienlijke prestatiedalingen.
- [May 2024] Intel heeft een verklaring uitgegeven waarin moederbordfabrikanten worden aanbevolen om standaard “Intel-standaardinstellingen” in het BIOS op te geven in plaats van aangepaste instellingen.
- [June 2024] Intel ontdekte een bug in de eTVB-processorcode tijdens het onderzoeken van de hoofdoorzaak van instabiliteitsproblemen in de 14e en 13e generatie. Maar dit lost de problemen van instabiliteit niet op. Moederbordfabrikanten brachten het BIOS snel uit met een nieuwe codefix.
- [July 2024] Intel heeft het RMA-verzoek afgewezen Hardware-tijden Een editor heeft al minstens twee CPU's gecrasht, wat instabiliteitsproblemen veroorzaakte.
- [July 2024] Wendell van Level1Techs & Steve Burke van GamersNexus Grote technische media waren de eersten op YouTube die de instabiliteitsproblemen verder onder de aandacht brachten, waarbij ze zich verdiepten in aanvullende details, zoals OEM-frustratie over het probleem en een mogelijke terugroeping van producten.
- [July 2024] GamersNexus benadrukt mogelijke 'oxidatie'-fouten Er kan een probleem zijn met bepaalde batches van 14e en 13e generatie Intel CPU's die tot instabiliteitsproblemen kunnen leiden.
- [July 2024] Intel zegt dat zijn mobiele CPU's van de 14e en 13e generatie niet worden getroffen door dezelfde instabiliteitsproblemen als desktop-CPU's.
- Hij volgt…
We hebben gezien dat gamestudio's als Alderon Games en Epic Games dit probleem op hun eigen platforms ter sprake brachten, samen met makers van technische inhoud zoals Wendell van Level1Techswaardoor hun publiek zich bewust wordt van dit onderwerp.
Hoewel de kwestie in de reguliere media werd gerapporteerd, was het Blauwe team niet in staat de oorzaak aan te pakken. Het bedrijf werkte samen met AIB's en bestuurspartners om de problemen op te lossen en ontdekte tegelijkertijd verschillende andere problemen, zoals de eTVB-bug, maar afgezien daarvan was er geen goede communicatie van het blauwe team die ons twee dingen vertelt: het bedrijf maakt zich zorgen over de reactie van zijn klantenbestand (klanten en partners en OEM's) of ze willen het probleem zo lang mogelijk laten voortduren totdat er iets nieuws komt en mensen het gewoon vergeten.
Nu heeft GamersNexus veldstatistieken verzameld over hoe het probleem Intel's 14e en 13e generatie consumenten treft, en volgens een “niet bij naam genoemde” Intel-klant hebben ze gezien dat 600.000 tot 2 miljoen CPU's instabiliteitsproblemen ondervonden. Dit omvat alleen eenheden van de 13e generatie en informatie over SKU's van de 14e generatie is momenteel niet beschikbaar. Interessant genoeg onthulde een Intel-klant dat de getroffen eenheden productiedata hebben van maart 2023 tot april 2024, wat meer dan twaalf maanden aan retail-SKU's omvat in markten waar het probleem zich voordoet.
Van wat we hebben gehoord, is een derde van alle verscheepte Intel Raptor Lake CPU's Core i9-13900K- of 14900K-eenheden, wat neerkomt op ongeveer 40-60 miljoen eenheden (schattingen van Mike Bruzzone). Als dit het geval is, zou Intel te maken kunnen krijgen met een enorme terugroepactie, wat uiteindelijk een enorme ramp voor het bedrijf zou kunnen worden en dit zou een mogelijke reden kunnen zijn voor hun vertraging bij het adequaat reageren op de gemeenschap.
Onze redacteur, Nou ja, het werd een tijdje geleden vermeld in een bericht op X Hij begon deze problemen begin 2023 te ervaren, slechts een paar maanden na de release van de 14e generatie desktop-CPU's. Hoewel het verzachten van het BIOS de zaken voor hem enigszins stabiel maakte, kun je gemakkelijk zeggen dat het toepassen van de huidige “power limit” -oplossing de prestaties van je chip zal verminderen in vergelijking met wat je oorspronkelijk had.
Op naar de meest interessante delen, Gamers Nexus Het Intel-team heeft de mogelijke oorzaken van instabiliteitsproblemen samengesteld op basis van interne Intel-documenten en informatie van klanten. De nieuwe informatie beweert dat het Blue-team mogelijk een ‘productieprobleem’ is tegengekomen met de getroffen 13e en 14e generatie chipsets, waarbij de ‘antioxidant’ niet adequaat op de SKU’s werd toegepast, wat storingen in de elektrische verbindingen van de processors veroorzaakte.
Welnu, deze redenering is logisch, aangezien het beperken van de energieniveaus het probleem helemaal niet heeft opgelost, ondanks dat Intel de relevante exacte codes heeft vrijgegeven. Hoewel we niet zullen ingaan op de manier waarop oxidatie de functionaliteit van de CPU's beïnvloedde (zie de GamersNexus-video hieronder voor gedetailleerde informatie), komt het erop neer dat het individuele lagen kan hebben beïnvloed. Daarom is de oplossing geen enkele vorm van software. -niveau mitigatie.
Het is belangrijk dat de Power Limiter-kwestie niet de reden achter dit verhaal is. Het is geen kwestie van “vermogenslimiet aan boord”. Het is een chipprobleem en dat is het altijd geweest. Probleem met vermogenslimiet opgelost met behulp van fijne code. We hebben geen idee of het Meteor Lake beïnvloedt of niet. Mogelijk getroffen huidige processors zijn: [about] Voor zover wij weten zijn er 8 miljoen verzonden.
Als u Turbo Boost uitschakelt, kunt u “stabiliteit” hebben totdat slijtage/vervuiling ervoor zorgt dat de CPU crasht. We hebben meldingen van sommige CPU's die zelfs zonder blauw scherm niet willen opstarten omdat de vervuiling/corrosie zo erg is.
– Een grote Intel-klant bij GN
Nou, wat is het volgende dan? Volgens GamersNexus zijn leveranciers bezig met het vinden van tussenoplossingen, waarbij sommigen richting het beperken van de kloksnelheid tot 5,3 – 5,5 GHz op OEM-niveau gaan, terwijl anderen wachten tot Intel met een oplossing komt. Intel is begonnen samen te werken met leveranciers, waarbij wordt gesuggereerd dat ze restituties aanbieden voor getroffen CPU's, en er gaan geruchten over de mogelijkheid van een “grootschalige” heraansluiting, maar op dit moment is er niets bevestigd.
Bovendien vindt u hieronder de foutpercentages, uitgesplitst op basis van individuele Intel-SKU's. Interessant genoeg waren er geen door hitte veroorzaakte storingen, wat erop wijst dat het instabiliteitsprobleem waarschijnlijk iets complexer is.
Foutpercentages voor Raptor Lake-producten op basis van Intel 7, JESD94.
Ze werden allemaal getest bij 80-85°C, 1,5V, behalve de 14x01E-set die werd getest bij 100°C, 1,35V.
Andere Raptor-meerformaties hebben een optimaal JESD94-overlevingsvermogen.
Geen thermische storing.
Klik om de afbeelding te vergroten. pic.twitter.com/SGeRbp3fbi
-Jaykihn (@jaykihn0) 20 juli 2024
Ondertussen zei 'leaker' @Jaykihn ook dat berichten dat oxidatie het probleem is achter problemen met Intel's 13e en 14e generatie processors onwaarschijnlijk lijken. Hij verklaarde ook dat het rapport niet overeenkomt met de werkelijkheid, omdat het statistieken bevat over Intel 7-chipsets (procesknooppunt) die zijn getest vanaf juni 2024.
De oxidatieclaim heeft geen zin vanuit logistiek of technisch oogpunt.
Gebeurtenissen in de productie en verpakking komen niet overeen met het aangegeven tijdsbestek. Het zou onmogelijk zijn een dergelijk probleem in rekening te brengen.
De verklaring die wordt gebruikt voor de oorzaak van oxidatie slaat ook nergens op. https://t.co/l2fCHLpVyj
-Jaykihn (@jaykihn0) 20 juli 2024
Er zijn veel dingen die niet kloppen.
En ik heb statistieken over Intel 7-chipsets die tot juni 2024 zijn getest.
Hoe onmogelijk het ook mag zijn, zelfs als we alle beweringen serieus nemen, is er niets dat ze statistisch met enige significante betekenis kan bevestigen. Integendeel.-Jaykihn (@jaykihn0) 20 juli 2024
Ian Cotris geeft ook commentaar voor More Than Moore over de mogelijke redenen achter deze problemen:
We zien een toename van krachtige CPU's vanwege het feit dat deze units doorgaans een grotere klemdruk nodig hebben, of gebruik kunnen maken van platen zonder klemplaat. De koelvereisten zijn hoger en het stroomverbruik is hoger, dus elke doorbuiging of koppel zal na verloop van tijd verergeren.
— 𝐷𝑟. (@IanCutress) 15 juli 2024
Problemen met de voering van tantaalnitride. Dit is een nieuw probleem. Tantaalnitride heeft een goed doordachte prestatie/betrouwbaarheidscurve, waardoor het bestand is tegen uitzettingsproblemen en koperdiffusie in het totale diëlektricum tegengaat.
Misschien ga ik hier dit weekend iets over voorbereiden. GJ tegen GN over het presenteren ervan als een mogelijkheid. https://t.co/rwugtRX8gl pic.twitter.com/eYbhXsrhID
— 𝐷𝑟. (@IanCutress) 20 juli 2024
We hebben uitgebreide instructies gepubliceerd over hoe u het probleem kunt oplossen, gebaseerd op de richtlijnen van Intel, samen met suggesties van externe bronnen; Daarom kunt u ze controleren als u de genoemde oplossingen niet heeft geïmplementeerd. Verder hebben we hierover met verschillende boardpartners gesproken en zij zeiden dat ze extra voorzichtig zijn en meer tijd besteden aan het testen en evalueren van het klok- en stroomgedrag, niet alleen voor de huidige chips, maar ook voor toekomstige CPU's zoals Arrow Lake.
Voorlopig zullen we moeten afwachten hoe Team Blue met de situatie omgaat. En aangezien Arrow Lake-S desktop-CPU's op het punt staan te verschijnen, begint het hele debacle tegelijkertijd interessant en ongelukkig te worden.
“Proud coffee guru. Web pioneer. Internet expert. Social media specialist.”