Op 5 juni 2023 heeft I&O Research de I&O board applicatie Beschikbaar voor alle (circa 40.000) leden van de Onderzoekscommissie I&O. Commissieleden worden per e-mail uitgenodigd om de app te downloaden via Google Play (Android) of App Store (Apple). Er is opgemerkt dat het gebruik van de applicatie niet verplicht is. Teamleden kunnen er dus ook voor kiezen om mee te blijven doen in het team zoals ze gewend waren; Met uitnodigingen voor deelname aan het onderzoek per e-mail.
In dit artikel – op basis van data van een maand na de lancering van de app – bespreken we de resultaten van de eerste analyse van app-download en -gebruik. Hoe vaak is de app (al) gedownload? Wie doet dat? Wie gebruikt de app? Na de zomer volgen meer analyses.
Wat is de I&O Panel-app?
De I&O board app is een digitaal platform dat alle functionaliteit van het I&O board voor panelleden samenbrengt. Panelleden krijgen bijvoorbeeld direct een melding in de app als er een onderzoek voor hen klaarstaat. Ook kunnen zij via de app hun persoonsgegevens inzien en wijzigen. Daarnaast kunnen teamleden zien hoeveel punten ze hebben gespaard met hun deelname. Zodra de studie is gepubliceerd, delen we het nieuws via de app.
Een kwart van de panelleden heeft de app al gedownload
Na een maand was de app al meer dan 10.000 keer gedownload, een kwart van de panelleden. Goed om te weten dat de commissieleden tot nu toe twee e-mails hebben ontvangen; Een uitnodigingsmail met instructies om de app te downloaden en na enige tijd een herinneringsmail. Op basis van de ervaring die is opgedaan in de aanloop naar de lancering, schatten we dat het aandeel deelnemers de komende maanden zal blijven groeien.
Jongeren downloaden de app het vaakst
Een van de doelen van de app is om deelname aan onderzoek aantrekkelijker te maken, vooral voor jongeren die veel op hun smartphone zitten. Grafiek 1 laat zien dat meer jongeren de app hebben gedownload dan ouderen: 33% van de panelleden van 25-34 jaar heeft de app gedownload, tegenover 15% van de panelleden van 75 jaar en ouder.
Grafiek 1: App-downloads naar leeftijd
We zien ook verschillen in hoe vaak de app andere functies downloadt. Zo downloaden vrouwen (27%) de app iets vaker dan mannen (25%) en middelbaar en hoger opgeleiden iets vaker dan laagopgeleiden (respectievelijk 27% en 22%).
Ook jongeren gebruiken de app vrij vaak
Ook hebben we gekeken hoeveel panelleden die de app al hadden gedownload meededen aan het onderzoek. Hiervoor hebben we een aantal onderzoeken uit juni als basis gebruikt. Uit de resultaten blijkt dat jongeren in deze onderzoeken veel gebruik maken van de app: 64 procent van de panelleden van 16 tot en met 34 jaar gebruikt de app, vergeleken met (gemiddeld) 26 procent van de panelleden van 55 jaar en ouder (grafiek 2). Dus zowel het downloaden als het gebruik van de schilder-app heeft een sterk effect op de levensduur; Jongere teamleden downloaden en gebruiken de app meer dan oudere teamleden.
Grafiek 2: Mate van app-gebruik dat meedoet aan onderzoek, naar leeftijd
De aanvraag leidt tot een snellere afronding
Een ander doel van de applicatie is om het onderzoek sneller onder de aandacht te brengen bij commissieleden, bijvoorbeeld bij actuele ontwikkelingen. Panelleden die de app downloadden, leken sneller een enquête in te vullen: 57% van de respondenten met een app vulde de enquête dezelfde dag nog in, vergeleken met 50% van de leden die de app niet downloadden.
Dus de app lijkt panelleden te helpen het onderzoek (iets) sneller op te merken. Om hierover duidelijke uitspraken te kunnen doen, is het ook nodig om de situatie te bekijken alvorens de applicatie te starten. Waren de (deelname)snelheden van de verschillende groepen dan vergelijkbaar? Is het echt de applicatie die zorgt voor sneller delen van zoekopdrachten, als we ook de achtergrondeigenschappen beheren? We hebben dit nog niet onderzocht.
Meer analyses volgen
Analyses en uitbreidingen voor dit artikel zijn uitgevoerd door Hassell Croese en Robert Zandvliet.
Na de zomer – wanneer er een langere gewenningsperiode is – volgen meer analyses voor app-download en -gebruik. Dus we kijken naar het gebruik van pushmeldingen die aan de app zijn gekoppeld. Ook brengen we in kaart hoeveel de “downloaders” en app-gebruikers op dat moment kijken. Tot slot besteden we graag aandacht aan de impact van de implementatie van het I&O-bord op de respons op onze enquêtes. Draagt de aanvraag bij aan een hogere respons? In hoeverre zien we een toename in respons onder jongeren?
Wilt u meer weten over de implementatie van het I&O-bord?
Neem dan contact op met Robbert Zandvliet of Laurens Klein Kranenburg.
“Valt vaak neer. Subtiel charmante tv-liefhebber. Toegewijde internetfan. Muziekbeoefenaar.”